Klachten, hoe ga je daar mee om?
Het blijkt steeds weer lastig om op een effectieve manier met klachten om te gaan. Veel bedrijven, ook gevestigde grote organisaties, gaan nog onhandig om met klachten en onvrede die leeft bij klanten. Maar de
Het blijkt steeds weer lastig om op een effectieve manier met klachten om te gaan. Veel bedrijven, ook gevestigde grote organisaties, gaan nog onhandig om met klachten en onvrede die leeft bij klanten. Maar de