Wat nou “beste wensen”?
Het nieuwe jaar is net aangebroken en velen beginnen vandaag weer op het werk. Daar komen talloze collega’s op je af en schudden je hand met daarbij “de beste wensen” te zeggen. Ik herinner het
Menu
Het nieuwe jaar is net aangebroken en velen beginnen vandaag weer op het werk. Daar komen talloze collega’s op je af en schudden je hand met daarbij “de beste wensen” te zeggen. Ik herinner het
Het belang van goede communicatie is alom bekend. En als je merkt dat je soms de plank nog misslaat, wil je die communicatieve vaardigheden verbeteren. Logisch, maar hoe doe je dat? Laten we een paar
Ja lees die kopregel nog maar eens. Misschien doet die zin jouw wenkbrauwen fronsen, maar het is toch echt zo. Toen ik het voor de eerste keer hoorde, tijdens een masterclass van één van mijn
De afgelopen tijd ben ik diverse keren in situaties gekomen die niet prettig waren. Het betrof leveranciers die op bepaald niet klantvriendelijke manier met me omgingen. Zelf heb ik klantvriendelijkheid hoog in het vaandel staan,
Gisteren waren de verkiezingen voor de Tweede Kamer. Vandaag blikken winnaars en verliezers terug op hoe hun succes tot stand kwam of juist uitbleef. Het waren op zijn minst bijzondere verkiezingen waar veel lessen uit
Veel mensen kampen met verlegenheid en willen daar iets aan doen. Omdat ze merken dat andere mensen, die niet zo verlegen zijn, veel meer bereiken. Of omdat ze in een groep vaak de stilste van
Onlangs hoorde ik een uitspraak van Henry Ford, zeg maar degene die de gewone man aan een automobiel heeft geholpen. In de tijd dat Ford zijn befaamde T-Ford ontwikkelde, was een paard het gebruikelijke vervoermiddel.
Hoe kunnen LEGO® steentjes serieus worden toegepast in de werkomgeving? Nieuwsgierig naar de methode LEGO® SERIOUS PLAY® (kortweg LSP) heb ik me afgelopen week laten inwijden in de manieren waarop de alom bekende steentjes ingezet
De verkiezingen in de Verenigde Staten van Amerika hebben een verrassende uitslag gekregen. Tegen vrijwel alle voorspellingen in, won Donald Trump de minst sympathieke verkiezingen ooit. Enfin, je hebt het ongetwijfeld meegekregen. Het waren in
Op het moment waarop ik dit bericht schrijf, nadert het Amerikaanse circus rond de presidentsverkiezingen de finish. Eindelijk weten we dan welke president door het Amerikaanse volk is gekozen, de persoon waarin de mensen het
